Comment remplir un constat amiable - Guide pratique complet

Découvrez comment bien remplir un constat amiable après un accident de voiture. Étapes, conseils et erreurs à éviter pour faciliter votre indemnisation.

Qu’est-ce qu’un constat amiable et pourquoi est-il important ?

Le constat amiable d’accident automobile est un document officiel destiné à déclarer un accident à votre assurance. Bien rempli, il permet de déterminer rapidement les responsabilités et d’accélérer l’indemnisation.

Même en cas d’accident bénin, remplir un constat est obligatoire. C’est la référence pour votre assureur.

Étape 1 : Sécuriser les lieux avant de remplir le constat

• Allumez vos feux de détresse.

• Placez un triangle de signalisation si nécessaire.

• Vérifiez si quelqu’un est blessé et appelez les secours (15, 18 ou 112) en cas d’urgence.

Étape 2 : Informations à renseigner dans la partie avant du constat

La partie recto du constat est commune aux deux conducteurs. Voici ce qu’il faut remplir :

2.1. Date, lieu et heure de l’accident

Indiquez l’adresse précise, la route, le carrefour ou tout repère utile.

2.2. Informations sur les véhicules et conducteurs

• Marque, modèle et immatriculation des véhicules.

• Nom, prénom, adresse et numéro de permis des conducteurs.

• Nom de l’assurance, numéro de contrat et coordonnées de l’assureur.

2.3. Circonstances de l’accident

• Cochez les cases correspondant à la situation (sortie de stationnement, changement de voie, refus de priorité, etc.).

• Réalisez un croquis clair : flèches pour les directions, schéma simple de la route, feux ou panneaux.

2.4. Observations et signatures

• Précisez les détails utiles (ex. : véhicule A à l’arrêt, priorité non respectée).

• Les deux conducteurs doivent signer pour valider le constat.

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Étape 3 : Compléter la partie arrière du constat

Le verso correspond à votre déclaration personnelle. Vous pouvez la remplir seul, à tête reposée, avant de l’envoyer à votre assurance.

Étape 4 : Les erreurs à éviter lors d’un constat amiable

• ❌ Reconnaître explicitement sa responsabilité.

• ❌ Oublier de cocher au moins une case dans la section « circonstances ».

• ❌ Modifier le constat après signature (cela l’annule).

Étape 5 : Envoyer le constat à son assurance

• Conservez un exemplaire chacun.

• Envoyez-le à votre assurance dans les 5 jours ouvrés.

• Joignez des photos de l’accident si possible.

💡 Astuce : vous pouvez aussi utiliser l’application e-constat auto, reconnue par toutes les compagnies d’assurance françaises.

Conseils pratiques pour bien gérer un constat amiable

• Gardez toujours un constat et un stylo dans votre boîte à gants.

• En cas de désaccord avec l’autre conducteur, notez « désaccord » dans la partie observations.

• Prenez des photos pour compléter votre déclaration.

Conclusion

Remplir un constat amiable peut sembler compliqué sur le moment, mais en suivant ces étapes, vous sécurisez votre dossier et facilitez l’indemnisation. Un constat bien rempli = une résolution plus rapide avec votre assurance.